Politique d’expédition

Préparation des commandes

La préparation est estimée à 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Délais de livraison

La livraison en France métropolitaine est estimée à 8 à 18 jours ouvrés après expédition. Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l’expédition de votre commande.

Frais de livraison

Les frais de livraison, lorsqu’ils s’appliquent, sont indiqués au moment du paiement, avant la validation finale de la commande.

Retard ou problème de livraison

En cas de retard important ou de colis endommagé ou perdu, contactez notre service client à c.gueret@vatel.fr : nous trouverons une solution (renvoi ou remboursement).